女保安張雪:我喜歡這個職業

彩票开奖25选72月12 www.hkogk.com 2016-11-02 08:52:04 來源: 新華社新媒體專線(廣州)


張雪是一名女保安員,她從事安保工作已經8年了。

8年來,她為公安機關提供破案線索23條,調解醫患糾紛27起。

2016年,她被評為全國先進保安員。

醫院唯一的女保安

2016年10月24日上午7時25分,解放軍蘭州總醫院內科大樓走進一名身材嬌小的女子,她不是患者,也不是家屬,而是負責內科樓治安巡邏工作的女保安員張雪。

走進保安值班室,張雪很快換上保安服,佩戴好對講機等裝備,精神抖擻地來到了自己的崗位上。

“我每天上午7時30分上班,負責內科樓大廳的治安巡邏工作,有時還調解一些醫患糾紛……”張雪一邊向記者介紹,一邊從人流中走到電梯旁,微笑著讓前來醫院就診的人員自覺排隊乘坐電梯。

在工作間隙,記者采訪了張雪。

張雪說,她今年31歲,2006年畢業于甘肅省警察職業學院,2008年開始從事保安工作。

在大學里張雪學的是公安管理專業,為什么又會選擇保安這個職業?張雪說:“其實我有當警察的機會,只是由于身體太瘦與警察職業失之交臂?!?/p>

張雪說,2007年,她參加了蘭州市公務員招錄考試,報的是七里河區公安分局,當時只招錄兩名女警察,她的筆試和面試都是第二名,并且體能測試、體檢都合格??上У氖?,當時對考生有體重規定,因為身體太瘦,體重沒有達到要求,她沒能被錄取。

“可能是因為準備公務員考試,壓力太大,在復習階段瘦了下來?!閉叛┬ψ潘?,隨后,她就選擇了做保安工作,也得到了家人的理解和支持。

2008年,她應聘到七里河保安服務公司,被分到解放軍蘭州總醫院工作。目前,在總醫院100多名保安中,她是唯一一名女保安。因工作出色,還當上了班長。

張雪說:“當保安主要是心細,在做好治安巡邏的同時,還要檢查醫院辦公室門窗是否關好,辦公室的燈是否熄滅,水龍頭是否關閉,這些細微的工作,都要留意做好。我覺得,做保安很快樂,我喜歡這個職業?!?/p>

提供23條破案線索

剛剛進入保安隊伍的張雪,是醫院保安團隊里最年輕的。她勤奮、認真,還經常加班,在行政樓前、外科樓、內科樓、急診大樓之間來回巡防巡查。

據七里河區公安分局辦公室的一名負責人介紹,張雪在保安崗位上,為公安機關破案提供線索23條,和其他保安員一起抓獲小偷13個,受到了公安機關的好評。

2009年7月23日晚7時,一位女士到醫院外科樓看望病人,一男子尾隨其后。在進電梯時,趁著人多將這位女士的手機偷走。張雪發現這一情況后,一邊用對講機通知其他保安,一邊跟隨這名男子,等到其他保安趕到,張雪和同事一起將其控制。隨后,張雪和同事將這名男子移交到轄區派出所。

2012年8月13日下午,張雪在住院部樓層巡視時,發現一名手提便攜袋的女子舉止異常。張雪立即上前詢問,這名女子神色頓時慌張起來,并且語無倫次,張雪便將其帶到保安室詢問。據這名女子說,她便攜袋里裝著的3200元現金,是趁著其他病人上廁所時偷來的。

在大學里學習過刑事偵查課程,再加上長期巡邏養成的習慣,張雪對形??梢傻娜碩薊岫嗉恿粢饣蚓Q?。2015年6月的一天,張雪在住院部4樓巡邏時,注意到一名30多歲的男子很可疑。過了一會,有一名女患者在樓道內喊著手機丟了。這時,經張雪詢問,失主所描述的小偷穿著與她巡邏時看到的那位可疑男子很像。張雪立即用對講機通知大廳保安,讓在唯一出口處“守株待兔”。當這名男子走出一樓電梯時,被保安控制。

據張雪的隊長趙曄說:“醫院的保安隊伍中,張雪是唯一的女保安,但她能像男保安一樣要求自己。當遇到小偷時,她非?;嗆陀賂??!?/p>

調解醫患糾紛27起

在醫院當保安,和其他單位保安不同的是,還要處理和調解醫患糾紛。

2013年10月23日下午2時30分,一名白銀患者白某來到醫院就診。當時患者很多,白某沒有排隊就擠到了醫生面前。醫生讓其排隊,白某聽后很不高興,并嘮叨說,到大醫院看病太難了,便開始大吵大鬧。正在巡邏的張雪聽到吵鬧聲后,對白某進行了耐心的勸說,讓白某明白遵守秩序的道理。隨后,白某認識到自己的錯誤后,向醫生和其他患者道了歉,并自覺排隊就診。

趙曄說,張雪還處理過8次醫鬧。2010年5月8日,魏某從其他醫院轉院過來就診,不到三小時就去世了。這時,家屬打電話叫來十幾個人圍攻醫生和搶救室。張雪當時值班,她一邊緊急向醫院報告,一邊安慰病人家屬。經過努力,死者家屬情緒漸漸平穩,及時化解了一場醫患糾紛。

張雪說,在醫院負責保安工作,主要是要有耐心,病人就診,家人著急是常事,有時候會出現就診插隊、患者與患者之間發生口角等情況,作為保安員,就要耐心勸導,將矛盾化解。

七里河保安服務公司李亞林經理說,張雪除了在解放軍蘭州總醫院完成本職工作外,還參與配合保安服務公司組織的各項工作,如馬拉松比賽、大型晚會等安保工作。

據介紹,張雪先后3次被七里河保安服務公司評為優秀保安員。今年,她獲得全國先進保安員稱號。10月18日,她還去北京參加了全國先進保安員表彰大會。


網站地址://www.hkogk.com  天津保安  天津物業保安  天津保安服務  天津安防監控聯保安防技術(天津)有限公司



TAG: